10秒で伝わる話し方 | 荒木真理子著 【要約抜粋】

今日のメルマガは「スピーチで大事な切り出しの10秒」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2017年4月号)から4冊目の
『10秒で伝わる話し方』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★切り出しの10秒はその後の10分より重要である

この言葉は『10秒で伝わる話し方』(日本実業出版社)に出てきた言葉です。
著者は気象キャスターの荒木真理子さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

「切り出しの10秒はその後の10分より重要である」
と教えてくれたのは、アナウンサーの先輩です。
ビジネスシーンや結婚式などで、何人ものプレゼンやスピーチが続くと、
聞き手は疲れたり、飽きたりしてしまい、
頭の中では、別のことを考えはじめてしまうものです。

しかし、長いスピーチが終わり、次の人がマイクの前に立って話しはじめる、
その瞬間ばかりは、誰もが話し手に注意を向けてくれます。
この10秒間で、いかに聞き手の興味を引き寄せられるかがポイントなのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆一文を50字以内(10秒に相当)短くする
◆切り出しの10秒はその後の10分より重要である
◆小道具を使えば、聞き手の理解を助け、あがり症も防げる
◆「書き言葉」ではなく「話し言葉」で話そう
◆10秒ずつ練習する
◆最初の10秒をつかえずに話せたら、次の10秒に挑戦しよう
◆「メモ式原稿」や「絵コンテ原稿」を活用する
◆頭が真っ白になったときは、タイトルを繰り返す

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/36oDCRmCms0

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★人も施設も輝き出す
 『地域でいちばんピカピカなホテル』
 宝田圭一(ビジネスホテル経営会社・株式会社川六代表取締役社長)著
 あさ出版刊

★性格の悪い会社は人材獲得競争のスタートにも立てない時代
 『いい人材が集まる、性格のいい会社』
 佐藤雄佑(株式会社ミライフ代表取締役)著
 クロスメディア・パブリッシング刊

★あがってうまく話せない人でも大丈夫
 『10秒で伝わる話し方』
 荒木真理子(気象キャスター)著
 日本実業出版社刊

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■編集後記
  
 切り出しの10秒、あなたのスピーチは言い訳から入っていませんか?

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2017年4月17日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2017年

いい人材が集まる、性格のいい会社 | 佐藤雄佑著 【要約抜粋】

今日のメルマガは「いい人材が集まる、性格のいい会社」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2017年4月号)から3冊目の
『いい人材が集まる、性格のいい会社』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★求人情報にはハードとソフトの情報がある

この言葉は『いい人材が集まる、性格のいい会社』
(クロスメディア・パブリッシング)に出てきた言葉です。
著者は株式会社ミライフ代表取締役の佐藤雄佑さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

私はリクルートキャリア及びリクルートエゼクティブエージェントという
会社で12年以上、人事・採用の仕事に関わってきました。
昨今、熾烈な人材獲得競争が繰り広げられていますが、
私は求人情報にはハードとソフトの情報があると思っています。

ハード情報というのは、企業規模、歴史、ブランド、給料、売上高、利益、
業界のポジショニングといった情報で、いわゆる外見です。

ソフト情報というのは、ビジョンや経営理念といった会社の考え方、
どんな仲間がどんな理由で働いているのか、
働きがいや働き方といった情報で、これが会社の性格です。

性格がいいからといって選ばれるわけではありませんが、
逆に性格が悪いといくら事業が良くても選んでもらえません。
つまりはいい人材を採用したいと思ったときに、
スタート地点にすら立てないということになるのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆求人情報にはハード(外見)とソフト(性格)の情報がある
◆働きがいをつくる構成要素は、ビジョン・成長・仲間
◆「イクボス」がこれからの時代に求められるマネジメントスタイル
◆性格のいい会社は働く時間と場所の柔軟性を持つ
◆副業と出戻りをOKにして、社員のキャリアや成長を支援する
◆男性の育休は個人にも会社にもメリットがある
◆採用プロジェクトの責任者は社長、採用担当は現場のエース
◆社員の満足度が高いほど、リファーラル採用やSNSは効果を発揮する

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/2z6u7jX6faU

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 『伝えることから始めよう』
 高田 明(ジャパネットたかた創業者)著
 東洋経済新報社刊

★人も施設も輝き出す
 『地域でいちばんピカピカなホテル』
 宝田圭一(ビジネスホテル経営会社・株式会社川六代表取締役社長)著
 あさ出版刊

★性格の悪い会社は人材獲得競争のスタートにも立てない時代
 『いい人材が集まる、性格のいい会社』
 佐藤雄佑(株式会社ミライフ代表取締役)著
 クロスメディア・パブリッシング刊

★あがってうまく話せない人でも大丈夫
 『10秒で伝わる話し方』
 荒木真理子(気象キャスター)著
 日本実業出版社刊

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■編集後記
  
 人手不足が深刻化する昨今、今日ご紹介した本でリファーラル採用や
 求人につながるビジネスSNSを活用されたらいかがでしょうか。

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2017年4月11日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2017年

地域でいちばんピカピカなホテル | 宝田圭一著 【要約抜粋】

今日のメルマガは「地域でいちばんピカピカなホテルのリピーターと新規顧客の構成比」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2017年4月号)から2冊目の
『地域でいちばんピカピカなホテル』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★お客様の構成は「リピーター6割:新規4割くらい」が理想

この言葉は『地域でいちばんピカピカなホテル』(あさ出版)に出てきた言葉です。
著者は現在5軒のビジネスホテルを経営する株式会社川六社長の宝田圭一さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

リピーターの確保はホテルを安定的に成長させていく上でとても大切ですが、
「客室がすべてリピーターで埋まる」のは好ましくありません。
お客様の構成は、
「リピーター6割:新規4割くらい」が理想だと私は考えています。

リピーターの方も、定年退職や転勤、人事異動などで川六のホテルを
利用しなくなることもありますから、リピーターだけを頼るのは危険です。
新規を獲得しなければ、絶対的な客数が増えません。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆老舗旅館から宿泊特化型ビジネスホテルへの業態転換し、成功
◆廃業寸前のホテルの再生事業を本格化
◆「挨拶・掃除・電話」の徹底でホテルもスタッフもピカピカに光り出す
◆情報共有のために、エバーノートを活用
◆「お客様満足度の向上」と「従業員満足度の向上」両方に取り組む
◆社員旅行は社員に「新しい体験」を与える大切な時間
◆お客様の構成は「リピーター6割:新規4割くらい」が理想
◆社長が本気になれば、社員にも伝わり、社員が変わり、会社が変わる

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/dzFjScZQprw

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 『伝えることから始めよう』
 高田 明(ジャパネットたかた創業者)著
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★人も施設も輝き出す
 『地域でいちばんピカピカなホテル』
 宝田圭一(ビジネスホテル経営会社・株式会社川六代表取締役社長)著
 あさ出版刊

★性格の悪い会社は人材獲得競争のスタートにも立てない時代
 『いい人材が集まる、性格のいい会社』
 佐藤雄佑(株式会社ミライフ代表取締役)著
 クロスメディア・パブリッシング刊

★あがってうまく話せない人でも大丈夫
 『10秒で伝わる話し方』
 荒木真理子(気象キャスター)著
 日本実業出版社刊

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■編集後記
  
 新年度がスタートし、各地で桜も開花し始めています。
 東京は満開のようですが、大阪はまだ二、三分咲き。
 しばらく楽しめそうです。

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2017年4月4日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2017年

伝えることから始めよう | 高田明著 【要約抜粋】

今日のメルマガは「ジャパネットたかた創業者の伝え方」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2017年4月号)から1冊目の
『伝えることから始めよう』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★上手くではなく、わかりやすく伝える

この言葉は『伝えることから始めよう』(東洋経済新報社)に
出てきた言葉です。
著者はジャパネットたかた創業者の高田明さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

私が考えるコミュニケーションのスキルについてご説明します。

私が何よりも心がけてきたのは、
上手くではなく、わかりやすく伝えることです。
私は難しい専門用語を使わないで、
できるだけ優しい言葉で話すようにしていました。

量販店でも買える商品がなぜジャパネットで売れるのか。
そんな質問を何度も受けました。
なかには、量販店ではさっぱり売れなかった商品が
ジャパネットでヒットしたこともあります。
なぜでしょう。
私は、自然体でわかりやすく伝える、ということを
何より大切にしてきたからだと思います。

「面白く伝える」ことも大切です。
面白いというのはユーモアだけではありません。
驚きや発見、感動も「面白い」に含まれます。
大切なのは、テレビを見ている人に番組自体が「楽しい」「面白い」と
感じていただけることだと思います。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆今を一生懸命に生きる
◆目の前のことを一生懸命にやっていれば、自然と次の課題が見えてくる
◆課題ができると、それを達成するためのアイデアが生まれてくる
◆時代の流れに敏感になり、見聞を広げ、勉強し、常に自己更新していく
◆上手くではなく、わかりやすく伝える
◆お客様の姿を想像し、そのお客様に向かって語りかける
◆他人と自分を比べない、他社と自社を比較しない
◆夢持ち続け日々精進

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/ZfENkG-AEf0

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 『10秒で伝わる話し方』
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■編集後記
  
 春が近づいてきましたね。
 同級生とのお花見に備え、ギターの弦も交換して準備OKです(笑)

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2017年3月28日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2017年

1時間の仕事を15分で終わらせる | 清水久三子著 【要約抜粋】

今日のメルマガは「1時間の仕事を15分で終わらせる4倍速仕事術」についてです

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『1時間の仕事を15分で終わらせる』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★仕事の速い人は期待値のコントロールが絶妙

この言葉は『1時間の仕事を15分で終わらせる』(かんき出版)に
出てきた言葉です。
著者はオーガナイズ・コンサルティング株式会社代表取締役の清水久三子さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

仕事の満足度は、相手の期待値と一致しているかどうかによって決まります。
仕事の速い人は、実際の思考や作業の速さもさることながら、
この期待値のコントロールが絶妙です。

期待値のコントロールとは、QCD、クオリティ(品質)、コスト(費用)、
デリバリー(納期)という3つの条件で相手と合意することです。
このQCDについて交渉するか/しないかで、
相手の期待値とのギャップの大きさがまったく違います。

これは「先に言えば説明、後に言えば言い訳」と受け取られるからです。
時間的にはかなり厳しいと先に説明しておいてから、
早いタイミングで提出できれば期待を超えることも可能です。
出した資料を最速で受け入れられるかどうかは、
期待値コントロールにかかっているのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆Input→Process→Output。仕事はIPOで進む
◆IPOにコンディション(体調)を加えて仕事のボトルネックを見つけ出す
◆必要なのは「選択力」「処理力」「突破力」「持久力」の4つの力
◆やるべき仕事にだけ集中する
◆仕事を処理しやすい塊に分け、それをスケジュールに落とし込む
◆考える「型」を身につけることで、仕事の処理速度は劇的に高まる
◆仕事の満足度は、相手の期待値と一致しているかどうかによって決まる
◆仕事のパフォーマンスを高めるために、コンディション(体調)を整える

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/0vDWTsbo-UY

月刊トークスCD版はこちらをクリック
 → http://www.talksnet.jp/201703issue.html

月刊トークスCD丸ごとダウンロード版はこちらです
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★アフリカビジネスで急成長!
 『アフリカで超人気の日本企業』
 山川博功(株式会社ビィ・フォアード代表取締役)著
 東洋経済新報社刊

★商品開発者1000人の実践からまとめた法則
 『ヒット商品を生み出す最良最短の方法』
 はま畠 太(商品開発者1000人の勉強会「商品開発の会」幹事)著
 こう書房刊

★伝え方を少し変え、できる上司になろう
 『できる人が絶対やらない部下の動かし方』
 武田和久(一般社団法人リーダーシップ協会代表理事)著
 日本実業出版社刊

★4つの力で4倍速仕事術
 『1時間の仕事を15分で終わらせる』
 清水久三子(オーガナイズ・コンサルティング株式会社代表取締役)著
 かんき出版刊

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■編集後記
  
 ヤマト運輸の全面値上げと人手不足が連日のように報道されていますが、
 最近、アマゾンの包装資材が小さくなりました。
 消費者にとってもゴミが少なくなるのはうれしいことですね。

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