ビジネス書の要約CD月刊トークス2018年7月号(創刊26年目、第310号)発行しました

月刊トークス7月号発行しました

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  『社長必読!今月の4冊』 2018年6月20日号
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ビジネス書の要約CD月刊トークス編集長の岡田です。

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月刊トークス2018年7月号(創刊26年目、第310号)に
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★あなたの職場はどっち?
 『人が集まる職場 人が逃げる職場』
 渡部 卓(産業カウンセラー、エグゼクティブ・コーチ)著
 クロスメディア・パブリッシング刊 1,380円(税別)

【キーワード】
◆人は働く中で“成長感覚”を得られないと心が折れてしまう
◆ライフ・ワーク・ソーシャルの3つの領域で成長の風が吹く
◆上昇気流に乗って成長していくためには、風を送って支える人が必要
◆アドバイスより前に、不安に共感し、安心というエネルギーを補給する
◆リーダーというよりは、それぞれの成長を目指すパートナー
◆コーチングスキルの向上のみならず、カウンセリング・マインドを持つ
◆部下の将来の夢や目標、希望するキャリアプランを知る
◆雑談の多い職場に人は集まる

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★人間関係は呼び方で決まる
 『うまい呼び方』
 五百田達成(作家・心理カウンセラー)著
 サンマーク出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆人間関係を変えたければ呼び方を変えればいい
◆呼び方によって心的距離を自由に伸縮させることができる
◆「相手呼び」、「自分呼び」、「第三者呼び」
◆相手との関係性を変えたいときは、まずは「相手呼び」でアプローチ
◆「自分呼び」は「相手呼び」に合わせる
◆第三者をどう呼ぶかで、目の前にいる人が感じる心的距離は変わる
◆呼び方や呼ばれ方を変えるのは、人間関係を変えるため
◆人間関係をうまくやっていくために大事なことは、ひと手間かけること

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★最強の伝え方は「論理」+「感情」
 『意見・主張が通る「伝え方」』
 石田健一(パーソナルコーチ、コンサルタント)著
 明日香出版社刊 1,500円(税別)

【キーワード】
◆伝えたいことを整理し、相手にわかりやすく、ポイントを絞って話す
◆相手の頭で考えていることを想像して話す
◆気持ちよく納得してもらうための「あたたかロジカルモデル」
◆ロジカルな伝え方の基本構造:テーマ→結論→具体的理由
◆あなたのパーソナリティ(体験談など)で「あたたかさ」を加える
◆次の話題の前置きをすることで、話はグッとわかりやすくなる
◆説明の途中で、「次に」「すなわち」などの「つなぎ言葉」を入れる
◆「間」を作ることで、プレゼンや会議での発言は強く印象的になる

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★金メダリストも一流経営者も実践!
 『新装版 10人の法則』
 西田文郎(株式会社サンリ会長)著
 現代書林刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆成功するためにいちばん必要なものは「感謝力」
◆扁桃核が「快・不快」を判断している
◆自分より他人を喜ばせようと努力するときのほうが喜びは大きくなる
◆別れ際に心を込めて「ありがとう」をいおう
◆口先だけの感謝に扁桃核を変える力はなく、本気の言葉に感情脳が反応する
◆「ありがとう」は人を素直にする言葉
◆感謝すべき人、10人の名前をあげ、1年以内に全員に感謝を伝えなさい
◆理屈脳の感謝を感情脳に落とし込むのが「10人の法則」

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 『人が集まる職場 人が逃げる職場』
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 『うまい呼び方』
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 『意見・主張が通る「伝え方」』
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 『新装版 10人の法則』
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■編集後記

 大阪北部地震で被災された方にお見舞い申しあげます。
 私は大阪南西部ですのでほぼ被害はありませんでした。
 たくさんのお見舞いメールをいただきありがとうございました。

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2018年6月20日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

日本一社員が辞めない会社 | 小池修著【要約抜粋】

今日のメルマガは『日本一社員が辞めない会社』についてです

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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
トークス編集長の岡田です。
いつもメールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号(2018年6月号)から2冊目、
『日本一社員が辞めない会社』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★社員の夢と会社の夢のベクトルを合わせる

この言葉は『日本一社員が辞めない会社』(ぱる出版刊)に
出てきた言葉です。
著者は介護業界で社員の定着率96%、
リハプライム株式会社代表取締役の小池修さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

最後の第4ステップ、社員の支援の中でも特に重要なのが、
社員の夢と会社の夢のベクトルを合わせることだと思っています。
なぜなら、方向性が同じ場合は、
社員の夢を応援することが会社の成長にもつながることになるので、
応援しやすくなるからです。

そのためには社員一人ひとりの夢を把握しなければなりませんが、
私は社長面談を3ヶ月に1度のペースで実施し、
社員の夢の把握に努めています。
そして同時にその場で、
社員の夢と会社の夢のベクトルを合わせるようにしているのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆社員が辞める本当の理由:(1)有給休暇が取れない
 (2)嫌いな上司がいて、認めてもらえない(3)自分の将来が見えない
◆休暇の問題を何とかすることが、会社にとっては先決課題
◆規模の拡大で、社員の定着率アップ+利用者さんの増加
◆社員の定着率を100%に近づけるためには、待遇以外でも改善が必要
◆4つの重要ポイント:会社の理念を確立する。社長が理念を体現する。
 社員の味方となり、信頼関係を構築する。社員の支援をする。
◆チャンクを上げる手法で社員の夢と会社の夢のベクトルを合わせる

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/hz63CvJB-4Q

月刊トークスCD版はこちらをクリック
 → https://www.talksnet.jp/201806issue.html

月刊トークスCD丸ごとダウンロード版はこちらです
 → https://www.dlmarket.jp/products/detail/608511

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 → https://www.talksnet.jp/201806_2.html

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■CDマガジン月刊トークス2018年6月号のご案内です

★地域一番店の顧客一体化戦略
 『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』
 佐藤勝人(サトーカメラ代表取締役専務)著
 同文舘出版刊

★介護業界で社員の定着率96%!
 『日本一社員が辞めない会社』
 小池 修(リハプライム株式会社代表取締役)著
 ぱる出版刊

★ソフトバンク在籍時に効果を実証!
 『最高品質の会議術』
 前田鎌利(プレゼンテーションクリエイター)著
 ダイヤモンド社刊

★色気は、技術より、基本から生まれる
 『なぜあの人には「大人の色気」があるのか』
 中谷彰宏(著作家)著
 現代書林刊

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■編集後記
  
 通っているプールで元オリンピック代表選手のクリニック開催。
 申し込まなければと勢い込んだら、小・中学生が対象(汗・涙)

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2018年6月5日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方 | 佐藤勝人著【要約抜粋】

今日のメルマガは「モノが売れない時代の繁盛のつくり方」についてです

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  『社長必読!今月の4冊』 2018年5月29日号
    本日の読者数 5,525人(まぐまぐ4,089人+自社配信1,436人)
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こんにちは!
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トークス編集長の岡田です。
いつもメールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号(2018年6月号)から1冊目、
『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★店には「大義」が必要

この言葉は『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』(同文舘出版刊)に
出てきた言葉です。
著者は栃木県内カメラ販売シェアナンバーワン、
サトーカメラ代表取締役専務の佐藤勝人さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

店には「大義」が必要です。
私はそう考えて、自社の写真・カメラ販売店という商売を通し、
「地域の人たちの想い出をキレイに一生残そう。その力になろう」
という大義を持つに至りました。

写真を撮る楽しみや喜び、写真を飾ったり、
ギフトとして贈ったり、想い出を残す感動など、
地域の圧倒的多数の人は、まだその素晴らしさを知りません。
マーケットはまだまだあるということです。

そこで決してお客様を絞ったり、区分けしたり、排除したりしてはいけません。
まずは、すべてのお客様を受け入れること。
そこに中小店舗型ビジネスにとっての「大義」があります。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆商売繁盛の基本は、商品を通して「文化」を地域に創造すること
◆文化は消費量。消費されたということは、それだけ支持されたということ
◆メインターゲット外の客層に広げる
◆店には「大義」が必要
◆中小店舗型ビジネスはすべてのお客様を受け入れること
◆自分で勝手に領域や限界を作ってはいけない
◆お客様に教え、お客様から教わることで繁盛を生み出す関係性づくり
◆お客様に、「そうだ!○○だ」と思い出してもらえる店に繁盛は生まれる

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/pR9F_PeEP1E

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★地域一番店の顧客一体化戦略
 『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』
 佐藤勝人(サトーカメラ代表取締役専務)著
 同文舘出版刊

★介護業界で社員の定着率96%!
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 ぱる出版刊

★ソフトバンク在籍時に効果を実証!
 『最高品質の会議術』
 前田鎌利(プレゼンテーションクリエイター)著
 ダイヤモンド社刊

★色気は、技術より、基本から生まれる
 『なぜあの人には「大人の色気」があるのか』
 中谷彰宏(著作家)著
 現代書林刊

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■編集後記
  
 23日のメルマガ特別号で呼びかけたところ、
 「トークス最後の一年間を応援してあげよう」と
 大勢の方々からご注文をいただきました。
 本当にありがとうございます。

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2018年5月29日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

ビジネス書の要約CD月刊トークス2018年6月号(創刊26年目、第309号)発行しました

今日はトークス6月号4冊のキーワードをお届けします
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★地域一番店の顧客一体化戦略
 『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』
 佐藤勝人(サトーカメラ代表取締役専務)著
 同文舘出版刊 1,500円(税別)

【キーワード】
◆商売繁盛の基本は、商品を通して「文化」を地域に創造すること
◆文化は消費量。消費されたということは、それだけ支持されたということ
◆メインターゲット外の客層に広げる
◆店には「大義」が必要
◆中小店舗型ビジネスはすべてのお客様を受け入れること
◆自分で勝手に領域や限界を作ってはいけない
◆お客様に教え、お客様から教わることで繁盛を生み出す関係性づくり
◆お客様に、「そうだ!○○だ」と思い出してもらえる店に繁盛は生まれる

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★介護業界で社員の定着率96%!
 『日本一社員が辞めない会社』
 小池 修(リハプライム株式会社代表取締役)著
 ぱる出版刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆社員が辞める本当の理由:(1)有給休暇が取れない
 (2)嫌いな上司がいて、認めてもらえない(3)自分の将来が見えない
◆休暇の問題を何とかすることが、会社にとっては先決課題
◆規模の拡大で、社員の定着率アップ+利用者さんの増加
◆社員の定着率を100%に近づけるためには、待遇以外でも改善が必要
◆4つの重要ポイント:会社の理念を確立する。社長が理念を体現する。
 社員の味方となり、信頼関係を構築する。社員の支援をする。
◆チャンクを上げる手法で社員の夢と会社の夢のベクトルを合わせる

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★ソフトバンク在籍時に効果を実証!
 『最高品質の会議術』
 前田鎌利(プレゼンテーションクリエイター)著
 ダイヤモンド社刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆「物事を決定すること」=「意思決定」こそが会議の本質
◆定例会議以外の少人数ミーティングを活性化する
◆定例会議は30分(インプット・アウトプット各15分)を基本とする
◆インプットパートは簡素化する工夫をして、短縮化する
◆アウトプットのために事前の議題申請と資料提出をメンバーに義務づける
◆定例会議において「何を決めるのか」「何が決まったのか」を明確にする
◆紙ベースよりもデジタルベースの会議のほうが、圧倒的に効率的だ
◆マネジャーは指示ではなく質問を第一にし、コミュニケーションを深める

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★色気は、技術より、基本から生まれる
 『なぜあの人には「大人の色気」があるのか』
 中谷彰宏(著作家)著
 現代書林刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆色気は「品」のド真ん中にある
◆色気は「結果がどうなるかわからないところ」にある
◆色気の基本となるのは清潔感
◆色気は出すものではなく、にじみ出てしまうもの
◆色気は、優しさから生まれる
◆後ろから見ると、色気のある人とない人が一目でわかる
◆色気は、人と違うところから出る
◆今までどう生きてきたかという生きざまが、その人の色気になっていく

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 『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方』
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 『日本一社員が辞めない会社』
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 『最高品質の会議術』
 https://www.talksnet.jp/201806_3.html

 『なぜあの人には「大人の色気」があるのか』
 https://www.talksnet.jp/201806_4.html

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■編集後記

 今日の大阪は快晴。初夏らしい季節です。
 気持ちよく自転車散歩を楽しんできました。

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2018年5月21日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

たった3行!心を添える一筆せん。 | 臼井由妃著【要約抜粋】

今日のメルマガは「たった3行!心を添える一筆せん。」についてです

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ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号(2018年5月号)から4冊目、
『たった3行!心を添える一筆せん。』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★相手を自分だと思って接する

この言葉は『たった3行!心を添える一筆せん。』(現代書林刊)に
出てきた言葉です。
著者は著述家の臼井由妃さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

誕生日や結婚記念日、クリスマスなど、節目の時には、
相手を思い「感謝の言葉」を伝えることはしても、
普段は「ありがとう」のひとつも伝えないという人はいませんか?

家族だから、旧知の仲だから、
「ありがとう」は、伝えなくてもわかってくれている。
面と向かって「ありがとう」なんて照れて言えないという方。
言わなくても察してくれていると考えるのは、傲慢です。
心で思っていても伝えなければ、相手の心には届きません。

私が知る限り、仕事ができて人付き合いを心得ている人は、
何でもない日に心を揺さぶるようなひと言を添えた、
ちょっとしたプレゼントをしています。

たとえば冷え性の女性には、入浴剤に「心も体も温まってね」。
ダイエット中の友人男性には、万歩計に「いい男への道も一歩からですよ」。

相手を自分だと思って接する。まずはそこから始めましょう。
すると感謝のタイミングや好ましい方法が見えてきます。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆メールと同じぐらいの労力で送れる手紙が「一筆せん」
◆さりげない「ひと言」を添えたら、印象がガラリと変わる
◆漢字を減らしひらがなを多く使うと、距離が近づき親しみを覚える
◆縦書きがおススメ
◆言わなくても察してくれていると考えるのは、傲慢
◆文末の工夫をするだけで、あなたの印象を高めることができる
◆サンドイッチ方式で、感謝の念やあなたの思いを伝える
◆明日に希望を見出す一筆せん日記を残す

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/6YVsbuerjVk

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■CDマガジン月刊トークス2018年5月号最終のご案内です

★社員全員でワクワク楽しく会社を伸ばす
 『連邦・多角化経営』
 山地章夫(ヤマチユナイテッド代表)著
 日本経営合理化協会刊

★成功をつかむ「営業の基本」すべて教えます
 『営業1年目の教科書』
 菊原智明(営業コンサルタント)著
 大和書房刊

★みんなが自分で考えはじめる
 『「15分ミーティング」のすごい効果』
 矢本 治(ミーティングコンサルタント)著
 日本実業出版社刊

★あなたの思いを「自分の言葉」で伝える
 『たった3行!心を添える一筆せん。』
 臼井由妃(著述家)著
 現代書林刊

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■編集後記
  
 全国的に暑い日になりそうです。
 まだ身体が暑さに慣れていません。
 こまめに水分補給してくださいね。

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