社会を変えるアイデアの見つけ方 | 市ヶ谷弘司著【要約抜粋】

今日のメルマガは「社会を変えるアイデアの見つけ方」についてです

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  『社長必読!今月の4冊』 2018年12月14日号
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トークス編集長の岡田です。
いつもメールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号(2018年12月号)から4冊目、
『社会を変えるアイデアの見つけ方』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
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★大原則を厳守しながら、小さな原則に振り回されない

この言葉は『社会を変えるアイデアの見つけ方』
(クロスメディア・パブリッシング刊)に出てきた言葉です。
著者は省エネ時代の新感覚ウェア「空調服」を開発・販売。
ゼロから100億円市場を生み出した株式会社空調服会長の市ヶ谷弘司さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

法則やセオリーといった原理原則は私たちの周りには溢れていて、
私たちはついこのような原理原則にとらわれてしまいがちです。

もちろん、誰の立場でも変えられない普遍性を持った原理原則もあります。
それは、たとえば「地球は丸い」といった揺るがしがたい原理原則です。
このような大原則を無視している発想は、アイデアとしては妄想の域を出ません。

つまり、創造の芽を育てていくためには
「大原則を厳守しながら、小さな原則に振り回されない」
という視点が必要になるのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆便利な時代を創ってきたのは、人の夢と、そんな夢が生み出したアイデア
◆自由な思考やアイデアは、リラックスの時間に訪れる
◆大原則を厳守しながら、小さな原則に振り回されない
◆アイデアが出たら、その可能性を考える
◆目標倒れにならないような目標を設定する
◆目標を細かく設定していく大きなメリットは目標を意識化できること
◆限られた労力をアイデアの核心部分に集中させる
◆アイデアの規模が大きくなるほど関わる人は増えていく

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/x3abOMtk5O0

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 西田文郎(株式会社サンリ会長)著
 現代書林刊

★ホスピタリティマインドを磨く
 『絶対に身につけたい 本物の接客』
 菊地麻衣子(ホスピタリティマインドトレーナー)著
 明日香出版社刊

★聴衆が前のめりになる
 『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
 麻生けんたろう(ラジオDJ)著
 同文舘出版刊

★100億円市場を生み出した小さな会社の発想法
 『社会を変えるアイデアの見つけ方』
 市ヶ谷弘司(株式会社空調服代表取締役会長)著
 クロスメディア・パブリッシング刊

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2018年12月14日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

人前で30分話すためのプロの実践テクニック | 麻生けんたろう著【要約抜粋】

今日のメルマガは「人前で30分話すためのプロの実践テクニック」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2018年12月号)から3冊目、
『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★人前であがらずに話すためには原稿を3段階でつくる

この言葉は『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
(同文舘出版刊)に出てきた言葉です。
著者はラジオDJの麻生けんたろうさん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

人前であがらずに話すためには原稿を3段階でつくりましょう。

第1段階は話し言葉で書き出すことです。
原稿の緻密さについては、
読者のレベルによって意見の分かれるところかもしれませんが、
私は原稿を一字一句書くことをすすめています。
なぜなら、あとで振り返り、改善していくことができるからです。

第2段階は、話し言葉でつくりあげた原稿から、
友達言葉や耳障りな表現を削除、もしくは適切な言葉に置き換えていきます。

第3段階は、修正原稿ができたら、
最初から最後まで必ず声に出してみることです。

一字一句、TPOにあわせた話し言葉で原稿を書き、声に出して練習しました。
ここで、積み上げてきたものをいったん壊します。
書いた原稿を暗記すればするほど、
ほんの小さなきっかけで思い出せなくなるリスクを抱えてしまうからです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆アナウンス学校に通い、あがり症を克服し、5年後にはラジオDJ
◆人前であがらずに話すためには原稿を3段階でつくる
◆原稿ができたら、本番をしっかりイメージした声でリハーサル
◆聞き手に納得してもらいたいときには、PBREP構成が効果的
◆プロのしゃべり手は発声練習を大事にしている
◆異性・仕事・家庭・健康・お金の5つの欲や悩みに関連づけて話す
◆行動を促すために、行うことを前提に話す、
◆最後は聞き手の背中を押してあげられるモチベーターになろう

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/Nx3oxiGh89A

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★ホスピタリティマインドを磨く
 『絶対に身につけたい 本物の接客』
 菊地麻衣子(ホスピタリティマインドトレーナー)著
 明日香出版社刊

★聴衆が前のめりになる
 『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
 麻生けんたろう(ラジオDJ)著
 同文舘出版刊

★100億円市場を生み出した小さな会社の発想法
 『社会を変えるアイデアの見つけ方』
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2018年12月11日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

絶対に身につけたい 本物の接客 | 菊地麻衣子著【要約抜粋】

今日のメルマガは「本物の接客」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2018年12月号)から2冊目、
『絶対に身につけたい 本物の接客』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★ほんの一瞬手を止めるだけで印象は急激に洗練される

この言葉は『絶対に身につけたい 本物の接客』(明日香出版社刊)に出てきた言葉です。
著者はホスピタリティマインドトレーナーの菊地麻衣子さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

接客では、ちょっとした動きが印象を変えます。
例えば、雑に見えるお辞儀と丁寧なお辞儀の違いは、メリハリです。
言葉と共にお辞儀をする同時礼と、言葉のあとにお辞儀をする分離礼では、
分離礼の方が丁寧に見えます。

また、仕事に慣れてくるほど、陥ってしまいがちなのが「ながら動き」です。
「失礼いたしまーす」と声をかけているときに、
もうテーブルに商品を置き始めている。
「ご案内します」と言いながら、もう歩き出している。
慣れてくるほど、「止め」を忘れてしまいがちです。

ほんの一瞬手を止めるだけで印象は急激に洗練されます。
カウンターでたくさんのお客様を対応しなければいけない仕事であれば、
お客様の番が来たときに一瞬作業の手を止める。
しっかり目を見て
「お待たせいたしました。いらっしゃいませ!」
と言葉のあとにお辞儀をするだけでいいのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆「本物の接客」を実現している方々は職人に似ている
◆接客する場所は舞台、私たちはその舞台に上がる俳優
◆道具を大切にしている真摯な姿勢は必ず周囲に伝わる
◆お持ちものだけでなく、時間を大切に扱うことが本物の接客
◆作り笑顔も必ず本物の笑顔になる
◆ほんの一瞬手を止めるだけで印象は急激に洗練される
◆これからの接客業は、コンシェルジュ化していく
◆機械ができることは機械に任せ、人にしかできないことを磨いていく

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/5oOO7OzHnvw

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★人を動かす「脳の法則」
 『消費は0.2秒で起こる!』
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 現代書林刊

★ホスピタリティマインドを磨く
 『絶対に身につけたい 本物の接客』
 菊地麻衣子(ホスピタリティマインドトレーナー)著
 明日香出版社刊

★聴衆が前のめりになる
 『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
 麻生けんたろう(ラジオDJ)著
 同文舘出版刊

★100億円市場を生み出した小さな会社の発想法
 『社会を変えるアイデアの見つけ方』
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■編集後記
  
 お客様の目を見るどころか、顔も上げずに挨拶する店もありますね。
 まったく反応がないよりはいいのかもしれませんが・・・・・。
 

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2018年12月4日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

消費は0.2秒で起こる! | 西田文郎著【要約抜粋】

今日のメルマガは「購買の鍵を握るのは?」についてです

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今日は、月刊トークス最新号(2018年12月号)から1冊目、
『消費は0.2秒で起こる!』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★購買の鍵は扁桃核が握っている

この言葉は『消費は0.2秒で起こる!』(現代書林刊)に出てきた言葉です。
著者は日本のイメージトレーニング研究・指導のパイオニア、
株式会社サンリ会長の西田文郎さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

私は、大脳生理学と心理学を利用して脳の機能にアプローチする
「スーパーブレイントレーニング」を構築し、
経営者やアスリートなど、多くの皆さんの夢の実現や成功の
サポートをさせていただいてまいりました。

指導を行う際に、必ずお伝えしていることがあります。
うまくいく人の脳は、必ず「快」になっている
――ビジネスにせよスポーツにせよ、
成功する人の脳はいつでもワクワクした「快」の状態になっています。

快・不快の感情を動かしているものが扁桃核という脳の中の小さな組織です。
扁桃核が「快」にならなければ、
「欲しい」という肯定的な感情も起こらず、
「買う」という行動にもつながりません。
購買の鍵は扁桃核が握っているのです。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆うまくいく人の脳は、必ず「快」になっている
◆購買の鍵は扁桃核が握っている
◆消費者の購買行動を促すには、消費者の脳を「快」にすること
◆「オヤ? ふむふむ なるほど!」の法則
◆おかずがたくさんついていると、ウキウキして、脳が「快」の状態になる
◆大きく儲けるために一番必要な能力は他喜力
◆魂レベルでお客さまを喜ばせる
◆儲けたいならゴールを先に設定する

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → https://youtu.be/KyIWQIhXFho

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★人を動かす「脳の法則」
 『消費は0.2秒で起こる!』
 西田文郎(株式会社サンリ会長)著
 現代書林刊

★ホスピタリティマインドを磨く
 『絶対に身につけたい 本物の接客』
 菊地麻衣子(ホスピタリティマインドトレーナー)著
 明日香出版社刊

★聴衆が前のめりになる
 『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
 麻生けんたろう(ラジオDJ)著
 同文舘出版刊

★100億円市場を生み出した小さな会社の発想法
 『社会を変えるアイデアの見つけ方』
 市ヶ谷弘司(株式会社空調服代表取締役会長)著
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■編集後記
  
 私の楽器に対する物欲は未だにすごく旺盛です。
 私の扁桃核は「快」の状態のままのようです(汗)

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2018年11月27日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2018年

ビジネス書の要約CD月刊トークス2018年12月号(創刊27年目、第315号)発行しました

トークス12月号発行に伴い4冊のキーワードをお届けします

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    本日の読者数 5,385人(まぐまぐ3,978人+自社配信1,407人)
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このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
月刊トークス2018年12月号(創刊27年目、第315号)に
収録した4冊とその中に出てくるキーワードをお届けします。

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★人を動かす「脳の法則」
 『消費は0.2秒で起こる!』
 西田文郎(株式会社サンリ会長)著
 現代書林刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆うまくいく人の脳は、必ず「快」になっている
◆購買の鍵は扁桃核が握っている
◆消費者の購買行動を促すには、消費者の脳を「快」にすること
◆「オヤ? ふむふむ なるほど!」の法則
◆おかずがたくさんついていると、ウキウキして、脳が「快」の状態になる
◆大きく儲けるために一番必要な能力は他喜力
◆魂レベルでお客さまを喜ばせる
◆儲けたいならゴールを先に設定する

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【キーワード】
◆「本物の接客」を実現している方々は職人に似ている
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◆アナウンス学校に通い、あがり症を克服し、5年後にはラジオDJ
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◆目標倒れにならないような目標を設定する
◆目標を細かく設定していく大きなメリットは目標を意識化できること
◆限られた労力をアイデアの核心部分に集中させる
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 『人前で30分話すためのプロの実践テクニック』
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■編集後記

 食欲の秋のおかげでしょうか?
 体重減少に歯止めがかかり、パンツのサイズダウンも収まりました(喜)

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