2008年12月24日号

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おかげさまで「まぐまぐ殿堂入り」メールマガジン!
『社長必読!今月の4冊』 2008年12月24日号
本日の読者数 10,579人(まぐまぐ8,764人+自社配信1,815人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。
今年もいよいよ残り1週間ですね。
お元気でお過ごしでしょうか?

今日は当社の年末年始の営業日のご案内です。

おっと、その前に、申しあげることがありました。
大好評の【月刊トークス】オーディオ学習セット販売は明日で終了です。
12月25日(木)24時までの期間限定です。

是非あなたの友人や部下の方にもお伝えください。

オーディオ学習をこれから始めよう!という方、
オーディオ学習を再開しよう!という方、
オーディオ学習をこれからも継続しよう!という方を
トークスは応援します。
http://www.talksnet.jp/audiogakusyuouenset.html?mag
当社が提供している通常のお買い得セット価格のなんと半額です。

現在の最新号は切りの良い2009年1月号です。
この号から定期購読をスタートするのも良いことではないでしょうか?
ご注文ページ→ http://talksnet.jp/new_books.html
定期購読の勧めをブログにアップしました。
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081215

さて、年末ですが、30日(火)が最終日です。
もちろんこの日も発送が可能です。
大晦日やお正月のお届け日のご指定も承ります。
おせち料理みたいですね。(笑)
帰省先への発送も可能です。

新年は5日(月)が初荷出荷日です。

このメールマガジンが今年最後のメールマガジンとなります。
一年間ありがとうございました。
どうぞよいお年をお迎えください。

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〒231-0852 横浜市中区西竹之丸51-3
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2010年11月26日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2008年

2008年12月18日号

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おかげさまで「まぐまぐ殿堂入り」メールマガジン!
『社長必読!今月の4冊』 2008年12月18日号
本日の読者数 10,600人(まぐまぐ8,779人+自社配信1,821人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
【月刊トークス】2009年1月号(明日発行)に収録した4冊と
その中に出てくるキーワードをお届けします。

今月も、
たくさん読んで、たくさん読んで、
たくさん捨てて、たくさん捨てて
残したのがこの4冊です。

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★小さな会社のブランド戦略
『だれかに話したくなる小さな会社』
浜口隆則(ビジネスバンク社長)
村尾隆介(スターブランド社、フロントマン)共著
かんき出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆小さなブランド会社には、お客さまではなく、ファンがいる
◆会社には、内向きと、外向きの二つの矢印が存在する
ブランド会社の矢印は内向きで、必要なものがすべて向こうからやってくる
◆ブランドを構築する近道は、新しいカテゴリーをつくること
◆ブランドをつくるためには「成功するまで続ける」という強い気構えが必要
◆チアフルで笑顔が溢れる職場には、人も、チャンスも集まってくる
チアフルな職場をつくるために、「気配り屋」を積極採用しよう
◆FUN=FAN。ファンを生むためには、あなた自身が楽しむこと

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★マネジメントとは管理ではない
『悩めるマネジャーのためのマネジメント・バイブル』
國貞克則(社長の右腕業、ボナ・ヴィータ・コーポレーション社長)著
東洋経済新報社刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆企業の第一の目的は利益を上げることではない
お客様に選んでいただける商品やサービスを提供することだ
◆マネジメントの仕事は、人を訓練して育てること、やる気にさせること
◆マネジメントとは答えのない問題をどうにかこうにか何とかしていく仕事
◆「人の役に立つ」と「工夫する」をベースにしたマネジメントを目指そう
◆部下の問題の半分以上はマネジャーの側にある
◆戦略策定で大切なことは、進むべき方向性を決めていくこと
机上で考えるだけではなく、現場で多くの経験を積むことが大切だ

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★逆転発想の人間関係術
『成功しちゃう「人脈」はじつは公私混同ばかり』
夏川賀央(会社経営者、作家、人材プロデューサー)著
Nanaブックス刊 1,200円(税別)

【キーワード】
◆逆転発想の人間関係術は、自己優先、公私混同、非効率
ウィン-ウィン、通常発想の人間関係術は、他者優先、目的中心、効率的
◆「ウィン-ウィン」のみでつながった関係は、失敗したら終わる
◆人脈は「好き嫌い」でつながるとうまくいく
◆周囲の反応がどうであれ、いつも自分の気持ちを正直に出す
◆本当の人脈は「仕事のため」という枠を外したところに存在する
◆人からどんな反応をされようとも、いつもやさしさを忘れないこと
◆人間関係の問題は、すべて自分自身の問題。成長し続けよう

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★時間をかけるほど成果は落ちる
『仕事は3秒で決めなさい』
松本幸夫(人材育成コンサルタント)著
中経出版刊 1,300円(税別)

【キーワード】
◆私たちの毎日は決断の連続
◆決めたことを行動に移し、それを続けていくことが成功のカギ
◆まず、イヤなこと、つらいことを選べ
◆一度決断したことは、容易にそれをひるがえさないこと
◆不安や悩みは引きずらないこと。開き直った方がよい
◆「変えられるもの」を「変えられないもの」と誤解するな
◆「何かをしない」という決断が、時間の大幅な効率化を可能にする
◆成功者は、小さな仕事、小さな決定を、先延ばしにしない

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◆CDマガジン【月刊トークス】を聴けば、あなたは
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『だれかに話したくなる小さな会社』
http://www.talksnet.jp/200901_1.html

『悩めるマネジャーのためのマネジメント・バイブル』
http://www.talksnet.jp/200901_2.html

『成功しちゃう「人脈」はじつは公私混同ばかり』
http://www.talksnet.jp/200901_3.html

『仕事は3秒で決めなさい』
http://www.talksnet.jp/200901_4.html

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■編集後記

今年も本当に残りわずかになりましたね。
私は例年と同じく年末年始進行でバタバタしております。
いくつになっても本当に成長しませんね。(苦笑)

それでは次号の「社長必読!今月の4冊」をお楽しみにお待ちください。

岡田編集長ブログはこちら→ http://d.hatena.ne.jp/talksnet/

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2010年11月26日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2008年

裏話 2008年12月9日号

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まぐまぐ殿堂入りメールマガジン
『社長必読!今月の4冊』裏話  2008年12月9日号
本日の読者数 10,599人(まぐまぐ8,775人+自社配信1,824人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

メールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

本日、『社長必読!今月の4冊』裏話第六十八話をお届けします。

本日のメルマガはいつもと異なり、前半はご案内、
後半はブログで紹介した本とそのキーワードです。

■まず、ご案内です。

最近、オーディオ学習が人気のようですね。
満員電車の中、車の運転中、ウォーキング中・・・
本が読めない環境でも勉強できると、
勉強熱心なビジネスパーソンの間で好評のようです。

私もいろいろな教材CDやMP3ファイルを購入して勉強していますが、
いちばんよく聞くのは月刊トークスのバックナンバーです。
聞きなおしてみると、その本の他の部分まで思い出すから不思議です。
本を2回、3回と読み返すくらいの効果を感じます。

今年もあとわずかですが、世界的に厳しい経済情勢が続いています。
私たちももっともっと勉強する必要があるのではと感じています。
そこで、当社ではトークスを使ってオーディオ学習する人を応援しようと、
とってもお得な特別セットを12月25日(木)24時までの期間限定で
ご用意いたしました。
http://www.talksnet.jp/audiogakusyuouenset.html
当社が提供している通常のお買い得セット価格のなんと半額です。

オーディオ学習をこれから始めよう!という方、
オーディオ学習を再開しよう!という方、
オーディオ学習をこれからも継続しよう!という方を
トークスは応援します。

一つだけお断りしておかなければなりません。
今回のご案内のために、昨日、改めて棚卸しを行ったのですが、
在庫が残り8枚という号がいくつかありました。
月刊トークスは年間契約がメインのため、
どの号も基本的に在庫がたっぷりあるわけではありません。
近日中に1号、2号と欠けていくと思われます。
その際はご了承願います。
追加プレス(ミニマム発注ロット300枚/号)の予定はないため
1号欠けるごとに1,000円ずつ引いた価格といたします。
ご注文はお早めにお願いします。
http://www.talksnet.jp/audiogakusyuouenset.html

通常、バックナンバーは1号あたり3,000円ですから
1/3の超お買い得価格設定ですね。
これを機会に1号だけ試してみたい方は、
2003年版を試されたらいかがでしょうか?4枚で4,000円です。
2003年版なんて古くない? と思われた方、ご安心ください。
トークスでご紹介する本はロングセラーになる本が多いんです。
これは私が17年間やってきて、ちょっと自慢に思っていることなんです。
良い本は版を重ねて売られ続けていきますよね。

年末年始は、きりっと身が引き締まって、新しいことを決意するのに、
いい時期ですね。
また、いま続けている素晴らしい習慣をこれからも維持するぞ!、
そんなことを改めて決意するのも素敵ですね。
あなたもいかがですか?
iPodなどの携帯プレーヤーを音楽だけでなく勉強にも使ってみませんか?
ご注文はお早めにお願いします。
http://www.talksnet.jp/audiogakusyuouenset.html
12月25日(木)24時までの期間限定です。

■前回から今日までのブログで紹介した本とそのキーワードは
下記の通りです。

土俵を変える
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081203

未経験のことは、とにかくスタートしてしまうことが大切
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081204

チェックと対策を徹底する
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081205

小さな想起集合のナンバーワンになる
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081206

付加価値をつけて打ち返す
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081208

いかがですか?
何か気になるキーワードはありましたか?
見にきてくださいね。

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■CDマガジン【月刊トークス】12月号は好評発売中です。
1枚のCDに下記4冊の本のエッセンスがぎゅうぎゅうに詰まっています。

★医療は究極のサービス業
『いのち輝くホスピタリティ』
望月智行(川越胃腸病院院長)著
文屋刊 1,400円(税別)

★1枚のカードで成果を上げる
『クレドが「考えて動く」社員を育てる!』
吉田誠一郎(日本クレド社長)著
日本実業出版社刊 1,500円(税別)

★道化師(クラウン)のおもてなしの極意
『道化師流サービスの力』
大棟耕介(クラウンK)著
こう書房刊 1,400円(税別)

★話す技術を身につけよう
『ビジネスマンのためのスピーチ上手になれる本』
羽田 徹(話し方コンサルタント)著
同文舘出版刊 1,500円(税別)

CDマガジン【月刊トークス】は通常の音楽CDと同じ規格です。
だから、もちろんiTunesなどでMP3ファイルなどに変換できて
iPodなどで持ち運べますよ。
iTunesでは書籍名も出てきますから便利ですよ。

【月刊トークス】2008年12月号のページを見てみる

http://www.talksnet.jp/new_books.html

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■編集後記

【月刊トークス】1月号は録音も終わり、いまプレス中です。
12月19日(金)発行です。

最近、2008年版お買い得セット発売時期のお問い合わせが増えました。
12月号を現在、好評発売中ですのでまだです。(笑)

それでは『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください。

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2010年11月26日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:2008年

2008年11月20日号

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『社長必読!今月の4冊』 2008年11月20日号
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
【月刊トークス】2008年12月号(本日発行)に収録した4冊と
その中に出てくるキーワードをお届けします。

今月も、
たくさん読んで、たくさん読んで、
たくさん捨てて、たくさん捨てて
残したのがこの4冊です。

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★医療は究極のサービス業
『いのち輝くホスピタリティ』
望月智行(川越胃腸病院院長)著
文屋刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆患者様の満足と幸せの追求のために
1987年に患者様満足度調査を開始
1992年に医療サービス対応事務局を設置し、サービス窓口を一本化
「患者様の声シート」で小さな声もしっかりキャッチ
◆集う人(職員)の幸せの追求-ESなくしてCSなし
◆正職員、派遣職員、パート職員などの区別をしない
◆病院の発展性と安定性の追求
患者様の満足度と新規の患者様の来院人数は比例する

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★1枚のカードで成果を上げる
『クレドが「考えて動く」社員を育てる!』
吉田誠一郎(日本クレド社長)著
日本実業出版社刊 1,500円(税別)

【キーワード】
◆クレドは高級ブランド企業だけのものではない
◆クレドは社員が行動をおこす際の判断のよりどころ
◆クレドをつくる際や見直し時にはパート社員等を含めた全社員が参加する
◆経営者直轄のクレド開発委員会は完成後には浸透推進役になる
◆ステークホルダー(お客様、協力会社等)を明確にする
◆社員、お客様、協力会社へインタビューを行い声を集める
◆クレドカードは1枚のカードにレイアウトする
◆クレド浸透は毎日・毎月・毎年の単位で取り組む

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★道化師(クラウン)のおもてなしの極意
『道化師流サービスの力』
大棟耕介(クラウンK)著
こう書房刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆クラウン=ピエロではない
アメリカでは、クラウンとコンシェルジュは同じ勉強をする
◆自分自身がパフォーマンスを心から楽しむこと
◆身の丈を超えたサービスよりもB級サービスがオススメ
今の環境の中で、知恵を絞ればギリギリの線でできることから実行しよう
◆あとでじわじわと利いてくる「時間差攻撃サービス」
◆心の余裕をもつためには、知識をつけ、スキルを磨くこと
◆金太郎飴のようなサービスよりも、自分らしさをうまく醸し出そう

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★話す技術を身につけよう
『ビジネスマンのためのスピーチ上手になれる本』
羽田 徹(話し方コンサルタント)著
同文舘出版刊 1,500円(税別)

【キーワード】
◆スポーツ選手と同じようにイメージトレーニングを積極的に行おう
◆大勢を相手のスピーチでも、目の前にいる一人に向かって話す
◆すばらしいスピーチは準備段階で決まる
◆よい発声をするためには、腹式呼吸で声を出すこと
◆よい話し方、上手い話し方の基本3原則
音の高低をつける、緩急をつける、間を上手く使う
◆長い話は嫌われる。話は3分以内にまとめるのが鉄則
30分のスピーチであれば、3分の話を10個、積み重ねよう

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『いのち輝くホスピタリティ』
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この本は街の書店さんでは置いていませんが、取り寄せ注文は可能です。
ネットでの購入が便利でお勧めです。

『クレドが「考えて動く」社員を育てる!』
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『道化師流サービスの力』
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■編集後記

今朝の横浜は冷え込みました。
その分、富士山がきれいに見えました。
あなたのところはいかがでしたか。

それでは次号の「社長必読!今月の4冊」をお楽しみにお待ちください。

岡田編集長ブログはこちら→ http://d.hatena.ne.jp/talksnet/

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カテゴリー:2008年

裏話 2008年11月5日号

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『社長必読!今月の4冊』裏話  2008年11月5日号
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そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

メールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

本日は『社長必読!今月の4冊』裏話第六十七話をお届けします。

この裏話は、メールマガジン『社長必読!今月の4冊』の元になっている
CDマガジン【月刊トークス】のリスナーよりいただくご質問やご感想を元に
書いています。

「どのビジネス書からヒントをもらった、勇気づけられたりしましたか?」
数人の方々から、この質問をいただいておりましたので、しばらくの間、
私がヒントや元気をもらった本について書かせていただきますね。

今日は十四回目でキーワードはこれです。

■売らずに、売れる方程式

この言葉は『36倍売れた!仕組み思考術』(ライブドアパブリッシング刊)
に出てきた言葉です。
著者は電話とDMを駆使した独自の「売れる仕組み」を構築。
創業2年半で営業利益1億円を達成した保険代理店
おまかせホットライン社長の田中正博さん。
田中さんは次のように書いています。

「売らずに、売れる営業術」の目的はズバリ、「売れる」ことです。
「売る」ことではありません。

「売る」、これはよくよく考えてみると、
とんでもなく難しいチャレンジだと分かります。
何しろ、こちらから何かを働きかけて人様を変えるわけですから、
至難の業です。
さらに悪いことに、そうした努力が報われる保証はどこにもありません。
なぜなら、買う、買わないの決定権は100%お客様にあるからです。

人を変えるのではなく、状況を変えましょう。
お客様に「それを買ってください」と働きかけるのではなく、
「それが欲しい」と思わせる状況を作り出すのです。

では、どうすれば、お客様に「それが欲しい」と思ってもらえるのか?
その答えは簡単です。
買わずにはいられない魅力的な商品を用意して、
それを欲しいと思う人の前にそっと置いてみる。
で、こう言うのです。「これ、いかがですか?」
これがあらゆるセールスにおける「売らずに、売れる方程式」です。

「人を変えるのではなく、状況を変える」
これを考えなくてはなりませんね。
あなたの会社には「売らずに、売れる方程式」はありますか?
この本は月刊トークス2008年9月号でご紹介しました。
http://www.talksnet.jp/backnumber_2008.html#200809

前回から今日までのブログで紹介した本とそのキーワードは
下記の通りです。

わかって対応せよ
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081006

3%の成功法則
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081007

売りものは変えない。ちょっと見方を変えただけ
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081008

商品を売ろうとしているうちは、
売れないセールスから脱することはできません
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081010

トーン・アンド・マナー
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081014

アウトプットすることが大切
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081015

現状を肯定する
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20081103

「知的教養」と、「行動の教養」
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【月刊トークス】12月号は録音も終わり、いまプレス中です。
11月20日(木)発行です。

今年も残り少なくなりました。
あなたの来年の手帳は決まりましたか?
私はブログにも書いたのですが、14年ぶりに手帳を紙に戻します。
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それでは『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください。

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2010年11月26日 | コメントは受け付けていません。 |

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