強いチームをつくる! リーダーの心得 | 伊庭正康著

Pocket

今日のテーマは「強いチームをつくる! リーダーの心得」です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 まぐまぐ殿堂入りメールマガジン
  『社長必読!今月の4冊』 2014年6月17日号
    本日の読者数 7,140人(まぐまぐ5,216人+自社配信1,924人)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
トークス編集長の岡田です。
いつもメールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号の2014年6月号から、
『強いチームをつくる! リーダーの心得』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★主語をYOUではなく、WEにして語る

この言葉は『強いチームをつくる! リーダーの心得』(明日香出版社刊)
に出てきた言葉です。
著者は株式会社らしさラボ社長の伊庭正康さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

次の2つのセリフを比べてください。リーダーから部下へのセリフです。

A:皆さん、お客様からクレームをいただきました。
  基本行動の徹底をお願いします。

B:お客様からクレームをいただきました。
  今こそ、我々が大切にする基本行動を徹底しましょう。

優秀なリーダーは、Bの手法で語りかけます。
違いは主語です。
Bは主語をYOU(皆さん)ではなく、WE(我々)にして語っているのです。

このように主語をWEにするだけで、
なぜかチームの雰囲気に一体感が出るから不思議です。

やらない手はありません。
続けるうちに部下の主語までもが、WEに変わってくることに気づくでしょう。
そうなるとチームの一体感はさらに高まります。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆部下の関心はあなたの実績ではない。「自分の未来がどうなるのか」だ
◆リーダーが口にするとバカにされるセリフ:「部下を成長させたい」
◆部下の自己重要感を満たす質問を意図的にできるリーダーになろう
◆優れたリーダーは、わかりやすい「決めゼリフ」を持っている
◆優秀なリーダーは、主語をYOUではなく、WEにして語る
◆目標設定の適切な基準:達成者70% 、未達成者30%
◆達成者と未達成者を区別すること、ただし、絶対に差別はしないこと
◆達成者と未達成者を区別して、未達成者に「今度こそ」と思わせよう

ユーチューブで試聴する方はこちらをクリック
 → http://youtu.be/7ljPRCGH7Cg

月刊トークスCD版はこちらをクリック
 → http://www.talksnet.jp/201406issue.html

月刊トークスCD丸ごとダウンロード版はこちらです
 → http://www.dlmarket.jp/products/detail/269446

この本のレビューをアマゾンでチェックする方はこちらをクリック
 → http://www.talksnet.jp/201406_4.html

----------------------------------
■CDマガジン月刊トークス2014年6月号最終のご案内です

★ウォシュレットなどヒット商品が次々に生まれる背景
 『市場を創る逆算思考』
 木瀬照雄(TOTO相談役)著
 東洋経済新報社刊

★経営のすべてを顧客視点で貫く《社長の最強武器》
 『戦略BASiCS』
 佐藤義典(ストラテジー&タクティクス株式会社社長)著
 日本経営合理化協会刊

★キーパーソンを優先すれば、爆発的な伝播は起こるのか? 
 『キーパーソン・マーケティング』
 山本 晶(慶應義塾大学ビジネススクール准教授)著
 東洋経済新報社刊

★誰でも優れたリーダーになれる!
 『強いチームをつくる! リーダーの心得』
 伊庭正康(株式会社らしさラボ社長)著
 明日香出版社刊

月刊トークスCD版はこちらをクリック
 → http://www.talksnet.jp/201406issue.html

月刊トークスCD丸ごとダウンロード版はこちらです
 → http://www.dlmarket.jp/products/detail/269446

----------------------------------
■編集後記
  
 月刊トークス2013年12号お買い得セット好評販売中です。

 CD版    → http://www.talksnet.jp/outlet.html

 ダウンロード版→ http://www.dlmarket.jp/products/detail/270844

 このメルマガのバックナンバーは下記サイトですべて読むことができます。
 → http://talksnet.biz/

----------------------------------
1994年(社)ニュービジネス協議会 ニュービジネス大賞部門奨励賞受賞!

 勉強熱心なビジネスリーダーを応援します!
 CDマガジン【月刊トークス】代表取締役編集長 岡田幸保
 株式会社トークス
 okada@talksnet.co.jp
 
 公式サイト    http://www.talksnet.jp/
 ビジネス書名言集 http://www.facebook.com/talksmeigen
 ツイッター    http://twitter.com/talksokada
 フェイスブック  http://www.facebook.com/talksokada

 〒551-0001 大阪市大正区三軒家西1-23-12
 TEL:06-6556-6705 FAX:06-6556-6725
----------------------------------
この記事を毎回、読みたい方はメルマガ(ほぼ週刊、もちろん無料です)にご登録ください。
メルマガ『社長必読!今月の4冊』を当社から送信いたします。
下記のページでメールアドレスと名字をご登録ください。
 メール案内ご登録画面
いつでもご自身で簡単に解除できますのでご安心ください。

コメント

comments

このエントリーを含むはてなブックマーク Buzzurlにブックマーク livedoorクリップ Yahoo!ブックマークに登録

タグ

2014年6月17日 | コメントは受け付けていません。 | トラックバックURL |

カテゴリー:2014年

トラックバック&コメント

コメントは受け付けていません。

このページの先頭へ