野林徳行著 | とことん観察マーケティング

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今日は『とことん観察マーケティング』の要約の一部をご紹介します

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 まぐまぐ殿堂入りメールマガジン
  『社長必読!今月の4冊』 2013年3月12日号
    本日の読者数 7,924人(まぐまぐ5,840人+自社配信2,084人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。
いつもメールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、【月刊トークス】最新号の2013年3月号から、
『とことん観察マーケティング』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★現場・ローテク・一生懸命・感謝

この言葉は『とことん観察マーケティング』(ビジネス社刊)に
出てきた言葉です。
著者はリクルート、ローソンでヒットを出し続けたマーケターの野林徳行さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

「現場・ローテク・一生懸命・感謝」
ずっと大事にしている言葉です。
これはブックオフ創業者の坂本孝さんがずっとおっしゃっていた言葉です。
私はリクルート在籍中にブックオフに出向させていただいています。

たとえば、キャンペーンの様子を店頭に見に行きます。
現場です。

何店も回ってほんとうにうまくいっているかチェックします。
足で稼ぎます。ローテクです。

このくらいでいいか、と思ったあたりでもっと現場に行きます。
10分間の滞在ではなくて、そこで起こっていることを必死に発見します。
一生懸命です。

お客さま、協力会社、店舗、仲間すべてに感謝します。

この繰り返しです。
私は、「現場・ローテク・一生懸命・感謝」を大事にし、
誰にも負けない努力をしてお客さまを知るということを実践してきました。

【月刊トークス】では、この本の要約を約12分でまとめています。
CDを聴くとあなたはこんな気づきを得られます。

◆無駄の積み重ねが新しい発見や自信につながると信じて行動している
◆お客様を徹底的に知り、現場を徹底的に見る
◆自分の思い込みで進めず、お客様に聞く
◆マーケティングを意識して、テレビドラマを毎クール8本観る
◆仕事で「人の役に立ちたい」から、徹底的に知りたいのだ
◆マーケティングの本質にあるのは「愛」だ

【月刊トークス】CD版はこちらをクリック
 → http://www.talksnet.jp/201303issue.html

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■編集後記
  
 気温がエレベーターのように上がったり下がったり・・・
 温度差の激しいこの時期、体調を崩さぬようご自愛ください!

 それでは、『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください!
 このメルマガのバックナンバーは下記サイトですべて読むことができます。
 → http://talksnet.biz/

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2013年3月12日 | コメントは受け付けていません。 | トラックバックURL |

カテゴリー:2013年

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