吉野真人 | 産業医が診た! 上司のカルテ


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 まぐまぐ殿堂入りメールマガジン
   『社長必読!今月の4冊』 2012年4月17日号
    本日の読者数 8,616人(まぐまぐ6,449人+自社配信2,167人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。
メールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

今日は、月刊トークス最新号の2012年4月号から、
『産業医が診た! 上司のカルテ』の一部をご紹介します。
今日の言葉はこちらです。
 ↓ ↓ ↓
★コミュニケーションの改善は上司の責務

この言葉は『産業医が診た! 上司のカルテ』(すばる舎リンケージ刊)に
出てきた言葉です。
著者は内科医・産業医・ビジネスコーチの吉野真人さん。
吉野さんは次のように書いています。

産業医として企業の社員の健康問題に取り組んでいると、
メンタルヘルス関係の相談事が明らかに増えていると実感しています。
概ね8割くらいはメンタルヘルスに関する相談が占めており、
具体的には、うつ病や適応障害、パニック障害に関する相談が目立ちます。

企業側の損失も拡大しています。
メンタルヘルス不調者による休職者が出ると、
休職期間中の給与や傷病手当金の支払いはもちろんのこと、
場合によっては労災申請や民事訴訟などに発展するため、
経済的損失は計り知れません。
また、メンタルヘルス不調者の休職は、
職場の雰囲気の悪化やモチベーションの低下をもたらします。

メンタルヘルス不調を招く原因にはさまざまなものがありますが、
最大の原因は上司と部下のコミュニケーションです。
実際に心を病んだ社員の相談を受けると、直属の上司や部門のリーダーとの
コミュニケーションが上手くいっていないケースが大半を占めています。
コミュニケーションは双方向の情報交換ですが、
それを改善させるのは、主としてリーダーである上司の側の責務です。
改めて、部下と上司を幸せにするコミュニケーションについて
学んでいただければと思います。

月刊トークスでは、この本の要約を約12分でまとめていますが、
上記の他にあなたが気づきを得られることはこんなことです。

◆上司の立場ではなく、部下の立場に立って想像してみる
◆部下の能力より少し高いレベルの業務を積極的に任せる
◆コーチングのアプローチで、部下が自発的に考え行動するよう働きかける
◆部下が失敗した場合には、部下本人ではなく、事象に焦点を当てる
◆部下が成果を上げたときには、感謝の意を伝え、きちんとほめたたえる

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■編集後記
  
 早いもので4月も半ばを過ぎたのですね。

 それでは、『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください!

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2012年10月12日 | コメントは受け付けていません。 | トラックバックURL |

カテゴリー:2012年

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