2011年2月18日号


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おかげさまで「まぐまぐ殿堂入り」メールマガジン!
   『社長必読!今月の4冊』 2011年2月18日号
本日の読者数 9,019人(まぐまぐ7,029人+自社配信1,990人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
月刊トークス2011年3月号(おかげさまで創刊19年目、第222号)
に収録した4冊とその中に出てくるキーワードをお届けします。

今月も、
たくさん読んで、たくさん読んで、
たくさん捨てて、たくさん捨てて
残したのがこの4冊です。

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★すべての企業はサービス業
 『サービスの心得』
 高萩徳宗(ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ社長)著
 エイチエス刊 1,429円(税別)

【キーワード】
◆サービスとは小手先のテクニックではない。人間学だ
◆仕事には必ず外してはならない「軸」がある
 サプライズもいいが、基本的なサービスをきちんと提供できているだろうか
◆サイレント・マジョリティーになんとかしゃべってもらう工夫をしよう
◆サービスの質の向上に欠かせないのはお客様を知ることだ
◆ニュースレターやメールマガジンの目的は売り込みではない
 「あなたを覚えていますよ」というメッセージをお届けしよう
 そうしないとお客様は私たちのことを忘れてしまう

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★マッキンゼー・トップコンサルタントの思考法
 『プロヴォカティブ・シンキング 面白がる思考』
 山梨広一(マッキンゼー・アンド・カンパニー ディレクター)著
 東洋経済新報社刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆プロヴォカティブ・シンキングとは、まず「できる」と思い、
 それからそれを可能にする方法を何でも面白がって考える思考法
◆根底にあるのは、論理的思考法。だから誰でも必ずできるようになる
◆定石の逆張りなど、人と違う情報の見方、捉え方をすること
◆プロヴォカティブ・シンキングの三つの効用
 これまで困難であった課題を解決する新しいアイデアが生まれやすくなる
 閉塞感を打破できることで、人の気分や気の持ちようも変わる
 アイデアが生まれる土壌を豊かにする

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★小さな会社でもできるPR
 『はじめての企業PR100問100答』
 山見博康(山見インテグレーター社長)著
 明日香出版社刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆プレスリリースはPR活動の最も基本的な情報発信手段だが、
 独占情報が欲しい記者は、横並び情報を心から喜んでいるわけではない
 PR活動の原点は、記者との1対1の対応だ
◆小さな記事も拾ってくれる地方紙や業界紙、専門誌を大事にしよう
 そこからマスメディアに波及する可能性も出てくる
◆一つのネタから、一つの記事ではもったいない。五つの切り口を考えよう
◆アルファブロガーなど個人メディアに情報を伝える方法を考えよう
◆お客様も記者もアクセスする自社ウェブサイトを充実させよう

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★堂々と人生を生きる仏教の教え
 『幸福な生き方』
 西嶋和夫(道元禅師の思想を勉強する会「ドーゲンサンガ」創立者)著
 日本経営合理化協会刊 9,800円(税別)

【キーワード】
◆幸福に生きるには、死後の世界や超能力などの空想的な思想を捨てて、
 今この瞬間に人間として生きていることを尊重しなければならない
◆現在の瞬間は、因果関係に縛られていない自由な時間だ
 その瞬間に何をするかは自由だが、それがその後の人生に影響するのだ
◆堂々と生きるとは、心と体をバランスさせて生きるということ
◆坐禅によって体の状態が変わり、心の状態が変わる
◆想念が出てくることを気にするな。ただしそれ以上あれこれ考えないこと
◆さとりとは、坐禅をしているときの身体の状態、心の状態そのものをいう

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【月刊トークス】2011年3月号の詳細はこちらをクリック
 ↓
 http://www.talksnet.jp/new_books.html

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◆聴いてから読むか、読んでから聴くか
 4冊目以外はすべてアマゾンへのリンクです。
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 本を購入される際にご利用ください。
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『サービスの心得』
 http://www.talksnet.jp/201103_1.html

『プロヴォカティブ・シンキング 面白がる思考』
 http://www.talksnet.jp/201103_2.html

『はじめての企業PR100問100答』
 http://www.talksnet.jp/201103_3.html

『幸福な生き方』
 http://www.talksnet.jp/201103_4.html

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■編集後記

 昔から坐禅をしている経営者の方は多いですよね。
 4冊目の『幸福な生き方』には坐禅のやり方も書いてありましたので
 私もやってみようと思います。
 あなたもいかがですか?

 
 それでは『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください。

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1994年(社)ニュービジネス協議会 ニュービジネス大賞部門奨励賞受賞!

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2011年2月25日 | コメントは受け付けていません。 | トラックバックURL |

カテゴリー:2011年

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