裏話 2010年3月15日号


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『社長必読!今月の4冊』裏話  2010年3月15日号
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

約40年ぶりに生まれ故郷の大阪に戻りました。
毎日、浦島太郎状態を楽しんでいるトークスの岡田です。

メールマガジン『社長必読!今月の4冊』をご愛読いただき
ありがとうございます。

本日は『社長必読!今月の4冊』裏話第八十三話をお届けします。
最近の裏話は月刊トークスで紹介した本の中から
私がヒントをもらったり、
勇気や元気をもらった本について書かせていただいています。
今日は二十七回目でキーワードはこれです。

■相手が聞きたいことから話す

この言葉は『営業は感情移入』(プレジデント社刊)に出てきた言葉です。
著者は、営業コンサルタント、カーナープロダクト社長の横田雅俊さん。
横田さんは次のように書いています。

アポイントが取れてはじめて顧客を訪問した際に、
まず何をすればよいのでしょうか?
売れない営業担当者は、名刺交換の後すぐに長々と会社案内を始めます。

自分が顧客の立場だったらどうでしょう。
「もっと話を聞きたい」という思いにはならないはずです。
話しやすいことから話すのではなく、相手が聞きたいことから話すべきです。
感情移入を働かせ、何を話せばよいのかを考えて、事前の準備をしっかり行いましょう。

「相手が聞きたいことから話す」
営業に限らず大切なことですね。
この本は月刊トークス2010年2月号でご紹介しました。
http://www.talksnet.jp/backnumber_2010.html#201002

前回から今日までのブログで紹介した本とそのキーワードは
下記の通りです。

人は、自分の想像している以上のものにはなれない
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20100303

工場の稼働率は、「作れば売れる時代」の産物
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20100310

知的生産の技術は多くの人と共有してほしい
http://d.hatena.ne.jp/talksnet/20100315

いかがですか?
何か気になるキーワードはありましたか?
見にきてくださいね。

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■相互紹介のコーナーですが、本日はありません。

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■CDマガジン【月刊トークス】3月号は好評発売中です。
1枚のCDに下記4冊の本のエッセンスがぎゅうぎゅうに詰まっています。

★マーケティングは経営者であるあなたの仕事だ
『インターネットマーケティング最強の戦略』
小川忠洋(ダイレクト出版社長)著
アスコム刊 1,800円(税別)

★続けるのは簡単!
『どんなことでもムリせず3週間以上続けられる本』
菊原智明(営業サポート・コンサルティング社長)著
大和出版刊 1,300円(税別)

★値切られても高く売れ!
『「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけ』
箱田忠昭(教育・研修会社、インサイトラーニング社長)著
クロスメディア・パブリッシング刊 1,280円(税別)

★目のつけどころは訓練で磨かれる!
『目のつけどころ』
山田真哉(ベストセラー作家、公認会計士)著
サンマーク出版刊 1,200円(税別)

CDマガジン【月刊トークス】は通常の音楽CDと同じ規格です。
だから、もちろんiTunesなどでMP3ファイルなどに変換できて
iPodなどで持ち運べますよ。
iTunesでは書籍名も出てきますから便利ですよ。

【月刊トークス】2010年3月号のページを見てみる

http://www.talksnet.jp/new_books.html

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■編集後記

横浜は坂の多い街に住んでいたのであまり自転車に乗っていませんでしたが
大阪に移転後、雨の日以外はほぼ毎日自転車に乗っています。
おかげでスリムになり、体年齢も一段と若くなりました。(笑)

【月刊トークス】4月号は3月19日(金)発行です。
それでは『社長必読!今月の4冊』次号をお楽しみにお待ちください。

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2010年11月26日 | コメントは受け付けていません。 | トラックバックURL |

カテゴリー:2010年

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