2007年6月20日号


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おかげさまで「まぐまぐ殿堂入り」メールマガジン!
『社長必読!今月の4冊』 2007年6月20日号
本日の読者数 9,311人(まぐまぐ7,552人+自社配信1,759人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。

このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
『月刊トークス』2007年7月号(6月20日発行)に収録した4冊と
その中に出てくるキーワードをお届けします。

今月も、
たくさん読んで、たくさん読んで、
たくさん捨てて、たくさん捨てて
残したのがこの4冊です。

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★中小企業はこう生き残れ!!
『ロボットおやじの“ものづくり魂”』
赤澤洋平(「チーム大阪」初代監督、システクアカザワ社長)著
出版文化社刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆世界最大級の見本市、ドイツのハノーバーメッセが勇気をくれた
◆下請けから横請けへ
◆横請けの仲間がいるという安心感
◆自社製品を開発し、大阪市経済局ベンチャービジネスコンペ96大賞受賞
◆ロボカップジャパンオープン2004と世界大会で優勝
◆次世代ロボット開発ネットワーク、ローボを結成
◆常に夢や希望や目標がある人にだけ、チャンスがめぐってくる
◆ピンチは良くなる前のジャンプボードのようなもの

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★組織の命運を決めるゴー・ポイント
『一瞬の判断』
マイケル・ユシーム(ペンシルベニア大学ウォートンスクール教授)著
アスペクト刊 1,600円(税別)

【キーワード】
◆よい決断と悪い決断の違いは非常に大きい
◆ゴー・ポイントとは、決定を下す瞬間のこと
◆重大な決断を下すときに頼りになるのは、信頼できる助言者
◆渦中にいると見えないものがある。外のネットワークを拡げよう
◆NASAの宇宙飛行士訓練プログラムのモットー
「訓練は実際の飛行のとおりに、飛行は訓練のとおりに」
◆海兵隊の70%ソリューション
◆最悪の決断は、何も決めないこと

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★売れるサービスはあなたの意識改革からはじまる!
『売れるサービスの仕組み』
高萩徳宗(障害者・高齢者に特化した旅行会社とサービスコンサルティング
会社経営者)著
明日香出版社発売 1,500円(税別)

【キーワード】
◆『誰に売るか』をはっきりさせるとサービスの軸足がしっかりとする
◆サービス業の基本は共感
◆本当の事を言ってくれる人を、お客様は信頼する
◆苦情を言われたら、「すみません」ではなく、「ありがとう」と言おう
お客様がお伝え下さったから、迅速に問題を解決できる
◆クレームに対応する理由は、その場を収めることが「目的」ではない
「もう一度、買ってもらうため」だ
◆サービスについてのベクトルを全員で合わせる

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★これからの時代は、自分に付加価値をつけた人間しか生き残れない
『「伝説の社員」になれ!』
土井英司(エリエス・ブック・コンサルティング社長)著
草思社刊 1,200円(税別)

【キーワード】
◆自分に付加価値をつけるために、自分をトコトン安く売る
その引きかえに、経験と実験の場を手に入れる
会社という舞台で「社員」という立場をフルに活用し、「伝説」をつくる
◆職人の世界では、仕事そのものを修行ととらえる
◆お金はためるよりも、自分の価値を高めるために使う
◆能力とは情熱から派生してくるもの
◆何かに惚れたら、自分を賭けてみる
◆自分らしさを徹底的に磨くこと

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◆CDマガジン『月刊トークス』を聴けば、あなたは
・移動時間や隙間時間を有効活用できる
・ビジネスのヒントがいっぱい得られる
・商談や会議でのトークのネタがいっぱい得られる
・元気いっぱいのビジネスパースンになれる・・・・・・

お申し込みは⇒ http://www.talksnet.co.jp/
電話でのお申し込みは⇒045-663-8251

電話で試聴もできます。(試聴ダイヤル:045-663-8230)

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◆聴いてから読むか、読んでから聴くか
アマゾンへのリンクです。
↓ ↓  ↓
『ロボットおやじの“ものづくり魂”』
http://tinyurl.com/32p2oz

『一瞬の判断』
http://tinyurl.com/2jo7z4

『売れるサービスの仕組み』
http://tinyurl.com/39cx8a

『「伝説の社員」になれ!』
http://tinyurl.com/36yjev

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■編集後記

もうすぐ今年も半分終わるんですね。
私はTO DOリストばかり増えています。
もっと頑張らねば・・・
皆さんはいかがですか?

それでは次号は「社長必読!今月の4冊」裏話を7月5日(木)に
お届けします。お楽しみにお待ちください。

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カテゴリー:2007年

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